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Allgemeine Geschäftsbedingungen

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Artikel 1 : Vertragschluss

Der Web site www.kappachan.fr gehört zu der Firma KAPPACHAN

SARL KAPPACHAN, BP 20119, 59832 LAMBERSART cedex

497 533 323 RCS LILLE

 

Nur die folgende allgemeine Geschäftsbedingungen werden in jeden Vertrag zwischen der Firma KAPPACHAN und die Kunden durchgeführt. Die Bestellung einem Produkt auf dem Website www.kappachan.fr bedeutet die Annahme rückhaltlos dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Die Kunden, die auf dem Website www.kappachan.fr ein oder mehrere Produkt kaufen, versichern, daß sie die Rechtsfähigkeit, Verträge zu beschliessen, haben.

Die Bestellung einem Produkt auf dem Website www.kappachan.fr vermutet also, daß die Kunden die allgemeine Geschäftsbedingungen vorher gelesen haben und es hat automatisch zur Folge die Annahme rückhaltlos diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

KAPPACHAN vorbehaltet sich das Recht, jederzeit und fristlos gewisse Artikel diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu verändern. Die neue Bedingungen werden nur verwendbar auf die Bestellungen, die nach der Einführung den Veränderungen stattfinden.

Die folgende allgemeine Geschäftsbedingungen sind ständich auf dem Website www.kappachan.fr zugänglich, damit die Kunden sie jederzeit nachschlagen, bedrücken und beibehalten können. Das Ziel dieser Allgemeine Geschäftsbedingungen ist, die Rechte und Pflichte den Empfänger des Vertrags festzusetzen und die Bestellungsarten, Zahlungsarten, Lieferungsarten und möglicherweise die Zurücksendungen den Waren genau anzugegen.

Artikel 2 : Produkte

- Übereinstimmung :

Gemäß dem französischen Konsumgesetzbuch steht auf dem Website eine Beschreibung ( Werkstoff, Grösse, Farbe, Preise und Verfügbarkeit) von jeden Produkt aber auch Bilder, damit die Kunden die Kennzeichen richtig kennen, bevor zu bestellen. Die Bilder, Fotos und Abbildungen sind aber nicht vertragsmässig. Im Falle einem Irrtum oder Unterlassung von einem Teil der Beschreibung oder Falls die Lieferante und Hersteller verändern sie, kann die Verantwortlung von Kappachan nicht erhoben sein. Bevor zu bestellen haben die Kunden die Möglichkeit, Kappachan per Mail, Telefon oder Brief zu erreichen, um Genauigkeiten zu bekommen.

KAPPACHAN vorbehaltet sich das Recht, jederzeit und fristlos die Produkte, die auf dem Website verkauft sind, zu verändern aber die Veränderungen betreffen natürlich nicht die Produkte, die schon bestellt wurden.


- Preise und Versandkosten :

Alle Preise sind in EURO und ohne die Versandkosten ( Versicherung, Porto- und Verpackungskosten) angegeben. Die Versandkosten kommen dem Verkaufspreis hinzu und werden gemäß der Lieferungsadresse, dem Gewicht und dem Wert den Produkten berechnet. Kunden bekommen eine Zusammenfassung der Bestellung mit den gesamten Betrag ( Verkaufspreis + Versandkosten) vor der Bestätigung ihrer Bestellung. In dem der Kunde die Zahlung seiner Bestellung vornihmt, nihmt er wissentlich die Zahlung den Versandkosten an. Versandkosten können auf keinen Fall einen gültigen Grund für Bestellungsaufhebung errichten. Im Falle einer Aufhebung der Bestellung nach der Aufgabe der Ware würden die Versandkosten nicht zurückgezahlt. Versandkosten würden von dem Betrag abgerechnet. Kappachan wird dann spätestens 15 Tage nach der Aufhebung den Kunde zurückzahlen.

Die angegebene Preise können jederzeit und fristlos zur Zeit den Schlussverkaufen oder Beförderungen verändert sein

- Verfügbarkeit :

Die Produkte, die auf dem Website www.kappachan.fr verkauft sind, werden in der Grenze dem verfügbaren Vorrat verkauft. Für jedes Produkt steht die Lage dem Vorrat und im Falle einem Vorratbruch steht einen indikativen Verfügbarkeittermin, da der Termin von den Terminen den Lieferanten abhängig ist. Kappachan kann also auf keinen Fall für die Lieferantstermine verantwortlich sein.

Falls das bestellte Produkt nicht mehr verfügbar ist, ist die Bestellung automatisch aufgehoben und Kappachan wird den Kunde spätestens 7 Tage nach der Aufhebungsmail zurückzahlen. Falls die indikative verfügbarkeittermin verschoben würden, würde Kappachan den Kunde per Mail darüber informieren. Der Kunde hat dann die Möglichkeit entweder seine Bestellung aufzuheben oder sie zu verändern ( Zurückzahlung oder Umtausch).


Artikel 3 : Bestellung

Die Bestellung gilt nur ab der Zahlung der Bestellung. Keine Ware wird vor der Bezahlung gesendet.

- Bestellen

Eine Beschreibung von jedem Produkt steht auf dem Website ( Werkstoff, Größe, Farbe, Preise und Verfügbarkeit). Um ein Produkt zu bestellen, muß der Kunde auf dem Knopf «Bestellen » klicken so daß das Produkt in dem Warenkorb hinzu kommt« weiter einkaufen » klicken. und es wiederholen, um mehrere Produkte zu bestellen. Für jeden Zusatz steht eine Zusammenfassung der Bestellung. Da kann der Kunde Produkte löschen oder verändern. Der Kunde kann auch die ganze Bestellung endgültig löschen oder auf

Falls der Kunde sein Konto schon eröffnet hat, wird er gleich « zur Kasse » gehen. Sonst wird er sein Konto eröffnen. Der Kunde wird nämlich die Lieferungsadresse ausfüllen. Dank der Lieferungsadresse, werden Versandkosten gerechnet und an die Bestellung hinzufügen. Nach Bestätigung der Bestellung, wird der Kunde gleich auf dem Sicherheitsserver unserem Bank gerichtet.

 

- Zahlung

Kappachan arbeitet mit Societe Generale Bank für die Zahlung auf ihrem Website. Durch die SSL Technologie werden die persönliche Daten den Kunden in einem Geheimschreiben verändert so daß niemand sie lesen kann. Die Übertragung über Internet ist also gesichert. Eine zusätzliche Sicherheit ist die Tatsache, daß Sie für jede Bestellung Ihre Daten wieder ausfüllen müssen, da Daten gleich nach der Zahlung gelöscht sind.

Mehrere Zahlungsarten sind möglich:

  • Kreditkarte
  • Paypal

Wenn die Zahlung tatsächlich ist, sendet Kappachan eine Bestellbestätigung per Mail.


Artikel 4 : Lieferung

Die Lieferung kommt nach der Annahme der Bestellung und der Zahlung. Es ist wichtig, die Lieferungsdaten zu nachprüfen, damit der Spediteur die Ware richtig liefern kann. Im Falle unvollständigen oder irrtümlichen Informationen, die die Lieferung unmöglich macht, wird Kappachan die Ware nochmal senden, wenn der Kunde die neue Versandkosten bezahlt hat.

Kein Paket wird in dem Breifkasten getan. Ein Zetel wird gelassen, damit der Kunde sein Paket direkt am Post holen kann. Falls der Kunde würde die Lieferung nicht akzeptieren, würde die Bestellung zurückbezahlt aber die Versandkosten würden abgerechnet.

KAPPACHAN arbeitet mit einem Spediteur, der selbst verantwortlich für die Friste, die er setzt, ist. Falls die Friste der Lieferung nicht eingehalten sind, kann KAPPACHAN dafür nicht verantwortlich sein. Wenn es Probleme mit der Lieferung geben würde, kann der Kunde KAPPACHAN benachrichtigen : Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spam-Bots geschützt, Sie müssen Javascript aktivieren, damit Sie es sehen können


Artikel 5 : Widerruftsrecht

Der Kunde hat die Möglichkeit innerhalb von 7 Tage nach Erhalt der Ware, die Ware ohne Angabe von Gründen für Umtausch oder Zurückzahlung zu widerrufen, indem der Kunde die Ware an KAPPACHAN zurückschickt. Der Kunde muß aber vorher KAPPACHAN schriftlich oder per Mail benachrichtigen, daß er die Ware zurücksenden möchtet. Die Zurückversandkosten fallen dem Kunden zur Last. KAPPACHAN muß die Ware in dem Originalpackung und in perfektem Zustand für den Wiederverkauf bekommen. Vorbehaltlich diesen Bedingungen wird KAPPACHAN die Rückzahlung der Bestellung abzüglich den Versandkosten innerhalb von 15 Tage nach Erhalt der Ware leisten.

KAPPACHAN vorbehaltet sich das Recht, die nach Maß anfertigen Produkte und die eingeritzte Produkte wie Anhänger, nicht zu tauschen oder nicht zu rückzahlen außer natürlich in dem Fall einem Fehler in der Leistung.

 

Artikel 6 : Zurücksendungen

Die Zurückversandkosten fallen dem Kunde zur Last mit Ausnahme von dem Fall, wo KAPPACHAN ein Fehler in der Vorbereitung der Bestellung gemacht hätte. Der Kunde steht für alle Folgen der Lieferung.

 

Artikel 7 : Gewährleistung

Falls würde ein Produkt fehlerhaft sein, soll der Kunde die Ware (wie in dem Artikel 6 geschrieben) rücksenden. Alle Beschädigungen, die sich aus einer schechten Benutzung oder aus keinen Rücksicht auf die Benutzanweisung des Produktes ergeben, werden auf keinen Fall Anlaß zu Gewährleistung geben.

 

Artikel 8 : Persönlichen Daten

Kappachan benutzt die Daten, die Sie für die Bestellung geben, um nur zu versichern, daß die Lieferung richtig gemacht ist, und eventuell, um Ihre Daten in Falle von Betrug nachzuprüfen. Falls würden gewissen Informationen beliebig sein, würde es deutlich gesagt. Alle Informationen, die Sie uns geben, sind vertraulich und werden niemals verkauft oder vermietet.

Sie können uns jederzeit schreiben ( Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spam-Bots geschützt, Sie müssen Javascript aktivieren, damit Sie es sehen können ), um Ihre persönliche Daten zu verändern oder selber in Ihrem Konto direckt verändern .


Artikel 9 : Anwendbares Gesetz

Die folgenden allgemeine Geschäftsbedingungen sind Französisch Gesetztpflichtig. Alle Rechtsstreite müßen erst auf gütlichem Wege abgemacht.

 

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Actualités

Kappachan sera présent au Salon Animal Expo, les 5 et 6 Octobre 2013 (Parc floral de Paris, Bois de Vincennes).



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